Záruka poskytovaná výrobcem
Plná záruka na produkt
Za našimi produkty stojí mezinárodní globální podpora,
takže ať už máte jakékoli dotazy týkající se produktu nebo potřebujete záruční pomoc, můžete se na nás s důvěrou obrátit.
Výměna produktů
Pokud se u některého z našich výrobků vyskytne problém
v době životnosti uvedené na obalu, bezplatně vám výrobek vyměníme.
Úplná podpora produktu
Dokumenty ke stažení
K našim produktům přikládáme dokumenty ke stažení,
takže pokud ztratíte uživatelskou příručku nebo potřebujete další informace o našich produktech, není to žádný problém.
Technická podpora
K mnoha našim výrobkům je přiložena uživatelská příručka,
která obsahuje informace o instalaci a uvedení do provozu, a na stránce výrobku jsou k dispozici videa o výrobku.
Údaje o produktu
Poskytujeme veškeré informace o našich produktech, od
technických parametrů až po spotřebu energie a soubory IES.
Obrázky produktů
Obrázky našich produktů poskytujeme v souladu s přísnými
pravidly, aby naši partneři mohli prodávat naši značku prostřednictvím svých internetových obchodů.
Bez hranic a bez faktury
Pokud se u některého z našich výrobků vyskytne problém v
době životnosti uvedené na obalu, bezplatně vám jej vyměníme, a to bez ohledu na to, kde jste jej zakoupili a od koho, i bez obalu a bez účtenky.
1. krok
Výrobek se porouchal během záruční doby uvedené na krabici.
2. krok
Kontaktujte nás!
3. krok
Vyměňte výrobek za jiný!
4. krok
Používejte nový produkt.
1. krok
Výrobek se porouchal během záruční doby uvedené na krabici.
2. krok
Kontaktujte nás!
3. krok
Vyměňte výrobek za jiný!
4. krok
Používejte nový produkt.
1. krok
Výrobek se porouchal během záruční doby uvedené na krabici.
2. krok
Kontaktujte nás!
3. krok
Vyměňte výrobek za jiný!
4. krok
Používejte nový produkt.
Uvízli jste?
Technická pomoc pro snadné nastavení
K mnoha našim výrobkům je přiložen návod k použití, který
obsahuje informace o instalaci a uvedení do provozu, a na stránkách výrobku jsou k dispozici demonstrační videa.