Záruka od výrobca
Úplná záruka na výrobok
Sosteniamo i nostri prodotti con un’assistenza globale a livello internazionale, quindi se avete domande sul prodotto o avete bisogno di assistenza in garanzia, potete contattarci con fiducia.
Výmena výrobkov
Ak sa vyskytne problém s niektorým z našich výrobkov počas doby životnosti uvedenej na obale, ponúkame bezplatnú výmenu výrobku.
Úplná podpora produktu
Dokumenty na stiahnutie
K našim produktom prikladáme dokumenty na stiahnutie,
takže ak stratíte používateľskú príručku alebo potrebujete ďalšie informácie o našich produktoch, nie je to žiadny problém.
Technická podpora
K mnohým našim produktom je k dispozícii používateľská príručka,
ktorá obsahuje informácie o inštalácii a uvedení do prevádzky, a na stránke produktu sú k dispozícii videá o produkte.
Údaje o výrobku
Poskytujeme všetky informácie o našich výrobkoch, od technických parametrov až po spotrebu energie a súbory IES.
Obrázky výrobkov
Obrázky našich produktov poskytujeme v súlade s prísnymi pravidlami, aby naši partneri mohli predávať našu značku prostredníctvom svojich webových obchodov.
Bez hraníc a bez faktúry
Ak sa vyskytne problém s niektorým z našich výrobkov počas doby životnosti uvedenej na obale, bezplatne vám ho vymeníme bez ohľadu na to, kde ste ho kúpili a od koho, a to aj bez obalu a bez dokladu o kúpe.
Krok 1
Výrobok sa pokazil počas záručnej doby uvedenej na obale.
Krok 2
Kontaktujte nás!
Krok 3
Vymeňte výrobok za iný!
Krok 4
Používajte nový výrobok.
Krok 1
Výrobok sa pokazil počas záručnej doby uvedenej na obale.
Krok 2
Kontaktujte nás!
Krok 3
Vymeňte výrobok za iný!
Krok 4
Používajte nový výrobok.
Krok 1
Výrobok sa pokazil počas záručnej doby uvedenej na obale.
Krok 2
Kontaktujte nás!
Krok 3
Vymeňte výrobok za iný!
Krok 4
Používajte nový výrobok.
Uviazli ste?
Technická pomoc pre jednoduché nastavenie
K mnohým našim výrobkom je priložený návod na použitie,
ktorý obsahuje informácie o inštalácii a uvedení do prevádzky, a na stránkach výrobku sú k dispozícii demonštračné videá.