Globálna podpora
Jedinečný program medzinárodného partnerstva
Stojíme za našimi výrobkami a za vami s medzinárodnou globálnou podporou, či už ide o problém s výrobkom alebo zárukou, môžete sa na nás s dôverou obrátiť.
Počas predaja poskytujeme podporu
Úplná podpora produktu
Výmena výrobkov
Marketingová podpora
IT podpora
Počas predaja poskytujeme podporu
Vybavovanie sťažností
Na všetky požiadavky a otázky reagujeme rýchlo a pružne, aby sme pre našich partnerov našli to najlepšie riešenie. Náš zákaznícky servis je vždy k dispozícii.
Individuálne ceny, akcie
Všetkým našim partnerom ponúkame jedinečné propagačné akcie, ktoré vyhovujú ich potrebám, ako aj konkurencieschopné ceny. Či už ide o sezónne akcie, balíčky alebo individuálne ponuky.
Úplná podpora produktu
Dokumenty na stiahnutie
K našim produktom prikladáme dokumenty na stiahnutie, takže ak stratíte návod na použitie alebo potrebujete ďalšie informácie o našich produktoch, nie je to žiadny problém.
Technická podpora
K mnohým našim produktom je k dispozícii návod na obsluhu s informáciami o inštalácii a uvedení do prevádzky, ako aj demonštračné videá, ktoré sú k dispozícii na stránke produktu.
Údaje o výrobkoch
Poskytujeme všetky informácie o našich produktoch, od technických špecifikácií až po spotrebu energie a súbory IES.
Obrázky produktov
Obrázky našich výrobkov poskytujeme v súlade s prísnymi pravidlami, aby naši partneri mohli predávať našu značku prostredníctvom svojich internetových obchodov.
Výmena výrobkov
Ak sa vyskytnú problémy s niektorým z našich výrobkov počas doby životnosti uvedenej na obale, ponúkame bezplatnú výmenu výrobku.
Kompletný program výmeny výrobkov
Ak sa vyskytne problém s niektorým z našich výrobkov počas doby životnosti uvedenej na obale, bezplatne vám ho vymeníme bez ohľadu na to, kde ste ho kúpili a od koho, a to aj bez obalu a bez dokladu o kúpe.
Krok 1
Výrobok sa pokazil počas záručnej doby uvedenej na obale.
Krok 2
Kontaktujte nás!
Krok 3
Vymeňte výrobok za iný!
Krok 4
Používajte nový výrobok.
Krok 1
Výrobok sa pokazil počas záručnej doby uvedenej na obale.
Krok 2
Kontaktujte nás!
Krok 3
Vymeňte výrobok za iný!
Krok 4
Používajte nový výrobok.
Krok 1
Výrobok sa pokazil počas záručnej doby uvedenej na obale.
Krok 2
Kontaktujte nás!
Krok 3
Vymeňte výrobok za iný!
Krok 4
Používajte nový výrobok.
Podpora marketingu
Veľkolepá prítomnosť offline
Ponúkame najkreatívnejšie a najefektívnejšie vizuálne riešenia, od dizajnu displejov cez plagáty a nápisy až po billboardy (áčko). Realizujeme aj nápady našich partnerov, nech sú akékoľvek.
Pozornosť pútajúca šablóna pre online rozhranie
Môžeme vám pomôcť aj so sociálnymi médiami, či už ide o príspevky alebo reklamy. Navrhujeme a vyrábame ich, aby sme pomohli predať našim partnerom.
IT podpora
Hotové materiály pre e-shop
Pre naše produkty generujeme súbory, ktoré sú vhodné na zobrazenie v rozhraní webového obchodu, takže naši partneri už nemusia pre naše produkty generovať samostatný súbor.
Kompletná databáza produktov
Našim partnerom poskytujeme zoznamy údajov o našich výrobkoch, v ktorých môžu nájsť obraz našich výrobkov a ďalšie špecifikácie.