Herstellergarantie
Vollständige Produktgarantie
Wir stehen hinter unseren Produkten mit internationalem Support. Bei Fragen oder Garantieanliegen kannst du dich vertrauensvoll an uns wenden.
Produktaustausch
Wir tauschen dein Produkt kostenlos aus, falls es innerhalb der auf der Verpackung angegebenen Lebensdauer Probleme gibt.
Umfassender Produktsupport
Downloadbare Dokumente
Unsere Produkte enthalten herunterladbare Unterlagen. Falls du die Bedienungsanleitung verlierst oder mehr Informationen brauchst – kein Problem.
Technischer Support
Viele Produkte beinhalten eine Bedienungsanleitung mit Informationen zur Installation und Inbetriebnahme. Es gibt auch Demovideos auf der jeweiligen Produktseite.
Produktdaten
Wir liefern sämtliche Informationen zu unseren Produkten – von technischen Parametern über den Energieverbrauch bis hin zu IES-Dateien.
Produktbilder
Wir stellen Produktbilder gemäß strengen Richtlinien bereit, damit unsere Partner die Marke in ihren Onlineshops präsentieren können.
Vollständiges Produktaustauschprogramm
Wir ersetzen dein Produkt kostenlos, wenn innerhalb der angegebenen Lebensdauer ein Problem auftritt – unabhängig von Kaufort, -datum oder Verpackung – sogar ohne Kassenbon.
Schritt 1
Dein Produkt hat vorzeitig den Geist aufgegeben? Kein Problem.
Schritt 2
Melde dich bei uns – Beleg? Überflüssig. Verkäufer? Egal.
Schritt 3
Wir tauschen es um. Sofort.
Schritt 4
Genieße Dein neues Produkt.
Schritt 1
Dein Produkt hat vorzeitig den Geist aufgegeben? Kein Problem.
Schritt 2
Melde dich bei uns – Beleg? Überflüssig. Verkäufer? Egal.
Schritt 3
Wir tauschen es um. Sofort.
Schritt 4
Genieße Dein neues Produkt.
Schritt 1
Dein Produkt hat vorzeitig den Geist aufgegeben? Kein Problem.
Schritt 2
Melde dich bei uns – Beleg? Überflüssig. Verkäufer? Egal.
Schritt 3
Wir tauschen es um. Sofort.
Schritt 4
Genieße Dein neues Produkt.
Hilfe nötig? Wir helfen dir!
Technische Hilfe zur einfachen Einrichtung
Viele unserer Produkte enthalten eine Anleitung mit Informationen zur Installation und Inbetriebnahme. Auch Demonstrationsvideos findest du auf der Produktseite.